Support - FAQ

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question vous pouvez également contacter le Helpdesk geoportail.lu par e-mail (support.geoportail@act.etat.lu) ou par téléphone au (+352) 44901-801 du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00.

Quand sortira la directive?

Le règlement ministériel a été signé le 1er juillet 2016 et entrera en vigueur le 1er septembre 2016.

Où est-ce que je peux télécharger le plugin QGIS?

L'adresse du repository QGIS pour le téléchargement du plugin PAG est la suivante:
https://pag-upload.mi.public.lu/qgis-repository.xml

Où puis-je convertir mon DWG en DXF?

Un outil permettant de convertir un fichier DWG en DXF a été mis en place ici
Ceci peut être nécessaire puisque le plugin QGIS n'accepte que les fichiers DXF en entrée. Si vous avez un fichier DWG et que vous ne disposez pas de moyen pour le convertir en DXF, vous pouvez utiliser ce convertisseur.

Comment puis-je obtenir un compte géoportail?

Pour la création de votre compte au géoportail, vous permettant d'uploader des fichiers, veuillez contacter le support du géoportail à l'adresse suivante: support.geoportail@act.etat.lu

Où puis-je trouver la documentation relative à l'outil "PAG UPLOAD" ?

La documentation de l'outil PAG est disponible à l'intérieur de l'outil. Une version online est diponible ici